Contenido de demostración. Texto de ejemplo para la demo del portal; debe ser reemplazado por el contenido oficial del ICB.
Seguimiento a la voz del usuario
Cada semestre consolidamos las PQRS recibidas, los tiempos de respuesta y las acciones de mejora derivadas.
- Volumen de PQRS por tipo y sede
- Oportunidad de respuesta
- Planes de mejoramiento